Droit de rétractation
et retour de la marchandise
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ganz einfach widerrufen – ohne Angabe von Gründen.
Bitte beachte: Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Wir behalten uns vor, dir die Versandkosten in Rechnung zu stellen und lediglich den Artikelpreis zu erstatten.
Auf Wunsch kannst du das Rücksendeetikett über uns beziehen – der entsprechende Betrag wird von deiner Rückerstattung abgezogen.
Voraussetzungen:
- Die Ware ist unbenutzt und in einwandfreiem Zustand
- Die Originalverpackung ist vorhanden
- Behälter sind originalverschlossen
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag in der Regel innerhalb von 3 bis 10 Arbeitstagen über denselben Zahlungsweg, den du bei der Bestellung verwendet hast, zurück.
Unser Service-Versprechen
✅ Defekte, ausgelaufene oder beschädigte Produkte?
→ Wir ersetzen sie sofort und kostenlos
✅ Diebstahl oder Verlust beim Versand?
→ Du erhältst umgehend kostenlosen Ersatz
(Ausnahme: Bestellungen über 1'000 CHF werden per Unterschrift versendet und müssen persönlich entgegengenommen werden.)
Wir möchten, dass du bei uns ohne Risiko bestellst – dein Einkauf soll 100 % sorgenfrei sein. Wenn dein Paket nicht eintrifft, melde dich bei uns: info@epoxidharz-shop.ch
Rücksendungen an:
Jessica Hauser
Route de Saint-Gilles 14
2952 Cornol
Bei Fragen:
📧 info@epoxidharz-shop.ch
